Büropolitik ist ein Oberbegriff, der viele Dinge umfasst. Einerseits kann er sich auf ein Verhalten beziehen, bei dem Mitarbeiter auf ihren Kollegen herumtrampeln, um jeden Preis voranzukommen. Andererseits kann Büropolitik im besten Fall eine Dynamik der Zusammenarbeit und nicht des Wettbewerbs beschreiben. Wenn sich Kollegen in ihren Persönlichkeitstypen unterscheiden, sind Verständnis und Einfühlungsvermögen der Schlüssel zur Zusammenarbeit, die die Produktivität im Büro steigert. Introvertierte und extrovertierte Menschen unterscheiden sich deutlich darin, wie sie kommunizieren und Streitigkeiten lösen. Die Kenntnis über den Persönlichkeitstyp kann ein wichtiger Schritt sein, um den Teamgeist in einer Büroumgebung und die Büropolitik zu verbessern.
POTENZIAL FÜR MISSVERSTÄNDNISSE
Introvertiertheit wird gemeinhin mit Schüchternheit in Verbindung gebracht, aber in der Persönlichkeitstypologie bezieht sich Introvertiertheit auf die Art und Weise, wie eine Person mit der Welt in Beziehung tritt und sich selbst Energie zuführt. Introvertierte werden von ihrer inneren Welt angetrieben: Gedanken, Gefühle und Ideen. Extrovertierte hingegen werden von der äußeren Welt der Menschen, Aktivitäten und Ereignisse angeregt. Introvertierte Menschen empfinden es als anstrengend, sich zu sehr auf die Außenwelt zu konzentrieren, während extrovertierte Menschen sich eher ausgelaugt fühlen, wenn sie eine ruhige Zeit allein verbringen.
Diese Unterschiede bergen ein hohes Potenzial für Missverständnisse zwischen Introvertierten und Extrovertierten. Der Introvertierte könnte annehmen, dass der Extrovertierte “oberflächlich” ist, während der Extrovertierte annehmen könnte, dass der Introvertierte “depressiv” ist. Wenn diese Missverständnisse im Büro auftauchen, vernebeln die Annahmen und Urteile der Menschen die sonst so klare Erkenntnis, dass sich die Unterschiede eigentlich ergänzen könnten, und in der Büropolitik geht es dann nicht mehr um Zusammenarbeit, sondern um Konflikte.
UNTERSCHIEDE IM KOMMUNIKATIONSSTIL
Extrovertierte Menschen bevorzugen bei der Arbeit eher die verbale Kommunikation, und viele von ihnen sind hervorragende Redner. Introvertierte hingegen bevorzugen im Allgemeinen die schriftliche Kommunikation, die ihnen Zeit gibt, ihre Gedanken zu sammeln, bevor sie sie einem Publikum präsentieren. Wenn Introvertierte Zeit brauchen, um darüber nachzudenken, was sie sagen wollen, könnten Extrovertierte annehmen, sie seien träge oder langsam. Wenn Extrovertierte alles sagen, was ihnen gerade in den Sinn kommt, könnten Introvertierte denken, sie seien flatterhaft oder unvorsichtig.
Um eine positivere Art der Büropolitik zu fördern und die Konfliktlösung zu erleichtern, müssen Introvertierte und Extrovertierte erkennen, dass keiner von ihnen mit seiner Art zu kommunizieren falsch liegt und dass Unterschiede im Kommunikationsstil nur das sind: Unterschiede. Jeder Typus hat etwas Gutes, das er in die Diskussion einbringen kann. Introvertierte bringen ihre Fähigkeit zu tiefgreifenden Überlegungen ein, Extrovertierte ihre Fähigkeit, mit anderen Menschen zu interagieren. Ein Büro braucht beide Kommunikationsstile, um gut zu funktionieren.
VERSTÄNDNIS UND WERTSCHÄTZUNG
Missverständnisse zwischen Introvertierten und Extrovertierten können die Zusammenarbeit zwischen ihnen beeinträchtigen und zu Konflikten führen, die sich auf das gesamte Büro negativ auswirken. Nehmen wir an, dass ein Introvertierter und ein Extrovertierter gemeinsam an einem Projekt arbeiten. Der Introvertierte denkt im Stillen darüber nach, was getan werden muss, damit das Projekt ein Erfolg wird. Der Extrovertierte telefoniert mit anderen Personen, um deren Meinung über das weitere Vorgehen einzuholen.
In diesem Szenario könnte der Introvertierte annehmen, dass die Extrovertierte nicht in der Lage ist, selbst eine originelle Idee zu entwickeln, während die Extrovertierte annehmen könnte, dass die Introvertierte wie ein Klotz dasitzt und nichts beiträgt, während sie, die Extrovertierte, die ganze Arbeit macht. Wie können diese Wahrnehmungen korrigiert werden? Es hilft, wenn sowohl Introvertierte als auch Extrovertierte versuchen, sich in die Lage des anderen zu versetzen. Dies erfordert einen Sprung in der Vorstellungskraft, der durch das Verständnis für die unterschiedlichen Stile des anderen unterstützt wird. Dadurch werden Ressentiments abgebaut und negative Wahrnehmungen durch die Wertschätzung dessen ersetzt, was jede Person beitragen kann.
Fazit
Wie andere Persönlichkeitsvorlieben sind auch Introvertiertheit und Extrovertiertheit nichts Absolutes, sondern dominante Verhaltensweisen, die der Einzelne zeigt. Wenn ein Introvertierter Zugang zu seinem inneren Extrovertierten findet, kann er besser verstehen, was Extrovertierte motiviert. Das Gleiche gilt für den Extrovertierten, wenn er Zugang zu seinem inneren Introvertierten hat. Einfühlungsvermögen zwischen Introvertierten und Extrovertierten trägt zu gegenseitigem Respekt bei, wodurch sich das Gleichgewicht in der Büropolitik von Konflikten und Wettbewerb zu Zusammenarbeit und Produktivität verschiebt.
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